张家口农商银行万全支行切实提升金融服务适老化水平

2024-12-19 15:32:02　来源：河北新闻网

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河北新闻网讯（闫亚楠）为进一步提升金融服务适老化水平，今年以来，张家口农商银行万全支行不断优化适老服务流程、完善适老服务设施，为老年客户群体提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量金融服务体验。

该行持续完善网点厅堂适老服务设施，提供爱心窗口、爱心座椅、手写板、老花镜等，满足老年客户的差异化需求。对网点柜面设备、厅堂物品摆放、宣传海报张贴等进行规范和考核，安排专人逐个网点巡查、指导，确保网点干净、整洁、明亮，为客户提供“第一视觉舒适感”。据悉，该行全部网点通过了总行文明服务及适老化工作验收，5个网点参与总行文明服务工作室评选，营业部获得第二名的好成绩。

责任编辑：董志静

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